1. Статус документа и принятие условий
Этот документ определяет условия использования MajestySIM и является публичной офертой на оказание цифровой услуги. Пользователь принимает условия при создании заказа, пополнении баланса или продолжении использования сервиса после публикации новой редакции.
Перед подтверждением заказа пользователь видит выбранный сервис, страну, вариант предложения и итоговую цену. Если какое-либо условие не подходит, заказ не следует подтверждать.
2. Услуга MajestySIM
MajestySIM самостоятельно оказывает цифровую услугу по предоставлению временного доступа к виртуальному номеру для получения SMS в выбранном сценарии. Сервис не продаёт цифровой товар, не действует как агент или комиссионер третьих лиц.
Услуга оказывается дистанционно. Доставка физического товара и самовывоз не применяются: доступ к номеру и поступившему SMS предоставляется в личном кабинете.
Доступность номера, цена, срок ожидания, состав услуги, ограничения результата и возможность отмены зависят от конкретного предложения и отображаются в интерфейсе до заказа.
3. Аккаунт и безопасность
Email служит идентификатором аккаунта. Пользователь обязан указывать доступный адрес, сохранять пароль в тайне и незамедлительно восстанавливать доступ при подозрении на компрометацию.
Нельзя передавать аккаунт третьим лицам, использовать чужие платёжные средства или обходить технические ограничения MajestySIM.
4. Заказы, цена и результат
Цена фиксируется для конкретного заказа в момент подтверждения. До подтверждения наличие и цена могут меняться вместе с обновлением предложений.
MajestySIM предоставляет доступ к номеру в рамках подтверждённого заказа. Сервис не гарантирует получение SMS, принятие номера сторонней площадкой, регистрацию аккаунта или сохранение такого аккаунта после использования номера.
- одна активация предназначена для выбранного сервиса и страны;
- статус и доступные действия отображаются в разделе «Мои номера»;
- правила отмены и возврата определены отдельной политикой.
5. Баланс и оплата
Доступные способы пополнения, возможные ограничения и минимальная сумма показываются до подтверждения платежа. Средства внутреннего баланса используются только для заказов внутри MajestySIM и учитываются отдельно от бонусных начислений.
Порядок возврата неиспользованных средств и разрешения спорных операций описан в Политике возврата средств. Платёжные реквизиты обрабатываются платёжной инфраструктурой только после подключения соответствующего способа оплаты.
6. Допустимое использование
Пользователь самостоятельно соблюдает закон и правила выбранной сторонней площадки. Использование MajestySIM для мошенничества, спама, захвата аккаунтов, обхода ограничений с противоправной целью или нарушения прав третьих лиц запрещено.
При обоснованных признаках злоупотребления MajestySIM может приостановить заказ или доступ на время проверки. Подробные правила содержатся в Политике допустимого использования.
7. Изменения и связь
Новая редакция применяется к будущему использованию с указанной даты вступления в силу. Архив и действующая версия доступны в разделе «Документы».
По вопросам заказа, возврата или условий пользователь может обратиться через раздел поддержки из авторизованного аккаунта.